0800354604
En   Ua
En
Ua
En
Ua
CUSTOMER JOURNEY MAP:
Сделайте путь клиента к покупке проще, а вашу прибыль - выше
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
ЧТО ТАКОЕ КАРТА КЛИЕНТСКОГО ПУТИ?
Карта пути клиента (англ. Customer Journey Map или CJM) — это маркетинговый инструмент, благодаря которому вы видите реальную картину поведения клиента. А значит — можете на каждом этапе максимально точно проработать возражения, приводящие к потере потенциального клиента.

CJM — это грамотное проведение по воронке продаж от отсутствия осведомленности до покупки и последующего опыта взаимодействия с компанией и повторных покупок.
CJM дает объективное понимание того, какие этапы проходит потребитель, взаимодействуя с брендом: что ему нравится, о чем думает, сомневается, какие барьеры останавливают его при покупке.

Предприниматель должен понимать, что это только в параллельной реальности клиент действует линейно — захотел что-то купить, почитал информацию о товаре, пришел в магазин, купил, пользуется.
В реальности же потребитель действует хаотично и мало предсказуемо, много думает, сомневается. На его решение о покупке влияют внешние факторы (ваши конкуренты, например, или мнение друзей, отзывы в интернете).

Поэтому, если вы хотите наладить взаимоотношения с клиентом, сделать их систематичными и прогнозируемыми — без CJM не обойтись.
Как CJM будет полезна вашему бизнесу
Как разные сегменты ЦА взаимодействуют с вашим продуктом.
Какие точки контакта более востребованы ЦА.
Какие этапы клиент проходит, прежде чем сделать покупку.
Какие мысли и барьеры возникают у него на каждом из этапов.
Как справится с барьерами и возражениями клиента.
Какие инструменты маркетинга нужны на каждом этапе воронки продажи.
Грамотный перевод с одного этапа воронки продаж на другой
Весь проект занимает 7-10 рабочих дней.
Простой алгоритм, понятные цены и сроки, опытный проджект-менеджер, который ответит на все ваши вопросы — вот почему нас так любят клиенты.

Если вам нужна качественная, системная проработка Customer Journey Map — мы будем рады помочь!


ЗАКАЗАТЬ CUSTOMER JOURNEY MAP ОТ 4LIMES ОЧЕНЬ ПРОСТО:
Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в течении нескольких часов!
Заполняя данную форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Cоздание Customer Journey Map от 4Limes
Разработка Customer Journey Map занимает у специалиста 4Limes 7-10 рабочих дней.
За это время наш маркетолог:
1
Прорабатывает целевые аудитории (портрет целевой аудитории и боли).
2
Создает ключевые офферы для продвижения.
3
Прорабатывает полную карту пути клиента и сценариев взаимодействия.
4
Прописывает определенные статусы в CRM на разных этапах сценария.
5
Предоставляет варианты решений по улучшению точек контакта на каждом этапе (cайт, блог, email, smm, sms)
6
Предоставляет детальное описание рекламных инструментов на каждом этапе работы:

- Google Ads: Поисковая реклама и Контекстно-медийная сеть;
- Яндекс Директ: Поисковая реклама и РСЯ;
- Youtube;- Чат-бот; Instagram; Facebook; MyTarget (Ok, Vk, Мой мир);дрягие источники по необходимости.
7
Прописывает рекламные бюджеты для тестовой реализации пути клиента.
Чтобы у вас не возникало сложностей при работе с Customer Journey Map, мы записываем пошаговую видеоинструкцию по работе с проектом.
ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ 4LIMES
Наши клиенты существенно экономят на расходах, связанных с наймом сотрудников на полную ставку, но при этом получают все преимущества опытного маркетолога.
ГИБКОСТЬ
Наша гибкая бизнес-модель удовлетворит потребности клиентов разных форм бизнеса.
ОРИГИНАЛЬНЫЙ ПОДХОД
Наш опыт не раз помогал нам реализовывать большое количество успешных стратегий.
КОМАНДА
Опытные специалисты всегда ориентированы на достижение лучшего результата для вашего бизнеса.
НАШИ ДОВОЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ
ЗАПОЛНЯЙТЕ ФОРМУ, ЕСЛИ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В СОЗДАНИИ CJM ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА.
Мы свяжемся с вами в течение нескольких часов.
Заполняя данную форму, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности