Голосовые боты в цифрах:
90%
Охват клиентов
до 72%
Увеличение продаж
84%
Качество продаж
В чем польза
Скорость работы
Бот голосовой работает с CRM-системой быстрее и качественнее оператора call-центра.
Распознавание речи
Благодаря встроенной технологии Speech to Text чат бот голосовой может распознавать человеческую речь.
На связи с клиентом 24/7
Голосовой чат-бот сможет оперативно обзванивать клиентов и принимать входящие звонки по нескольким каналам. Чат бот голосовой работает в праздничные и выходные дни. Он не забудет поздравить клиента с важной датой и сообщить об акции или спецпредложении.
Альтернатива e-mail рассылкам
Чат бот голосовой может заменить устаревшие e-mail рассылки.
Контроль качества
Создание голосового бота позволит измерять уровень удовлетворения клиентов с помощью регулярных опросов по телефону.
ВОЗМОЖНОСТИ ГОЛОСОВОГО ЧАТ-БОТА
- 1Эффективный метод коммуникации
- 2Снижает расходы на персонал
- 3Бот доступен для пользователей 24/7
КАК ПОМОГАЮТ ГОЛОСОВЫЕ ЧАТ-БОТЫ?
БАНКОВСКАЯ и ФИНАНСОВАЯ СФЕРА
Информирование о задолженностях, оптимизация процессов, самообслуживание.
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ
Подтверждение заказов, рассылка акций и спецпредложений, служба поддержки.
КОНТАКТ-
ЦЕНТРЫ
ЦЕНТРЫ
Автоматизация общения с клиентами, маршрутизация входящих заявок.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ
Команда 4Limes разработает бота с функционалом, адаптированным под ваши задачи.
Получите персонального чат-бота для оптимизации бизнес-процессов
ЭТО ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА!
ЧТО ВХОДИТ В УСЛУГУ
АНАЛИТИКА
Перед началом создания бота мы собираем данные, получаем информацию и дополняем ее для создания качественного программного продукта.
Перед началом создания бота мы собираем данные, получаем информацию и дополняем ее для создания качественного программного продукта.
РАЗРАБОТКА
Занимаемся разработкой дизайна, составлением маркетингового плана и копирайтингом.
Занимаемся разработкой дизайна, составлением маркетингового плана и копирайтингом.
СБОРКА
После разработки блок-схемы специалисты создают готовый программный продукт, который подключается к бизнес-системе.
После разработки блок-схемы специалисты создают готовый программный продукт, который подключается к бизнес-системе.
ТЕСТИРОВАНИЕ
Перед сдачей заказчику чат-бот проверяют разработчики и тестировщики. Благодаря полной проверке, вы можете быть уверены – готовый бот будет работать как нужно.
Перед сдачей заказчику чат-бот проверяют разработчики и тестировщики. Благодаря полной проверке, вы можете быть уверены – готовый бот будет работать как нужно.
Лови кейсы, чтобы узнать как мы помогли другим компаниям:
ПОЧЕМУ МЫ?
Наша команда состоит из специалистов различных направлений, которые помогут Вашему бизнесу выйти на новый уровень. Мы создаем передовые программные продукты и предлагаем полноценную стратегию развития компаниям и брендам. В комплекс услуг 4Limes входит маркетинговое сопровождение и сервисная поддержка. Сотрудничаем с заказчиками по индивидуальному договору.
- ОПЫТ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМПомогать в развитии вашего бизнеса, путем внедрения новых технологий в операционные процессы, будут специалисты по маркетингу и программированию. Мы проанализируем ваш бизнес и учтем главную цель внедрения бота, чтобы в дальнейшем прописать эффективную стратегию развития и взаимодействия с ним. А программные специалисты реализуют полученные данные в конечный продукт.
- МАРКЕТИНГОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕПосле передачи уже готового для реализации чат-бота, наше сотрудничество не заканчивается. Мы предоставим профессиональную маркетинговую поддержку при продвижении бота среди целевой аудитории и дальнейшего развития.
- СОТРУДНИЧЕСТВО ПО ДОГОВОРУМы являемся юридическим лицом, и работаем как общество с ограниченной ответственностью исключительно по договору оказания услуг. Наша компания всегда открыты для новых клиентов по обсуждению любых юридических и коммерческих вопросов.
Остались вопросы, сомнения, хочешь понять, как использовать все возможности чат-бота для своего бизнеса или работы?
Записывайся на консультацию к специалистам 4Limes!